Publicada em 17/03/2020
Quem não gosta de receber um elogio? Você pode incrementar sua liderança usando dessa arma muito eficaz. O elogio é uma poderosa ferramenta de conexão. Ele potencializa a sensação de prazer na troca com o outro. Nós já sabemos que 81% dos adultos agradecem por um elogio. Apenas 7% respondem de forma negativa, ficando sem graça ou ainda fazendo um comentário depreciativo sobre si.
A ciência já descobriu que uma mesma área do cérebro é ativada se a pessoa recebe um elogio ou dinheiro. As pessoas que têm essa região do cérebro ativada por um elogio executam melhor uma tarefa em comparação com aquelas que não foram elogiadas.
O elogio valida certos comportamentos. Isso quer dizer que as pessoas costumam tomar a atitude do outro, que foi alvo do elogio, como exemplar. E se esforçam para ser elogiada também.
Motivação, sensação de que é valorizado. Esses são os efeitos do elogio a um funcionário. Além disso, o reconhecimento aumenta o engajamento, a produtividade e a lealdade à empresa.
Você deve tomar a cuidado para não causar constrangimento a outra pessoa. Tenha clara sua intenção. Se quer reconhecer uma pessoa o elogio é o melhor recurso. Agora, se a ideia for pedir um favor, faça isso de forma objetiva. Ou o elogio pode ser considerado como falso e interesseiro.
Seja específico. Evite elogios genéricos e superlativos como “você é sempre incrível”. Eles soam bajuladores e exagerados. Concentre-se em ações específicas. “Gostei muito do seu desempenho nesse projeto, especialmente a pesquisa que você realizou.”
Fale dos sentimentos. Prefira dizer “me sinto tão bem no seu apartamento”, e não “seu apartamento é bonito”. Costuma ser mais preciso compartilhar seu sentimento ou opinião sobre um fato do que procurar descrevê-lo em termos absoluto.
Se você tem medo de que seu elogio cause desconforto na outra pessoa, faça o elogio seguido de uma pergunta. “Que comida saborosa. Como a preparou? Assim em vez de não saber O que dizer, o elogiado pode agradecer e, em seguida, se ocupar em responder à questão.
Outra vantagem de se elogiar é que os outros te associam com os adjetivos que você usa para descrever os outros. Ou seja, ao dizer que alguém é gentil, as pessoas vão ligar essa qualidade a você, ainda que realmente não te identifiquem com ela.
Magno Andrade – Advogado,
Economista e Consultor Empresarial.
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